如果我丢失了使用 Google Authenticator 的手机，该怎么办？ 1 检查备

身份保护

如果您丢失了安装 Google 认证器应用程序的手机该怎么办

认证器应用程序可以通过提供额外的一层移动应用安全性来帮助防止非法登录帐户和服务，而 Google 认证器就是最好的选择之一。但是，如果您丢失了带有认证器应用的手机，该怎么办呢？以下是如何在丢失的手机上恢复 Google 认证器应用程序，以及如何使用数据泄露软件来保护被盗或丢失的数据。

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作者 Domenic Molinaro 发布日期 2022 年 11 月 11 日

Google 认证器是什么？

Google 认证器是一款生成验证码的应用程序，提供第二层安全性，以便在使用 2FA双因素身份验证 登录服务时附加保护。通过提供除了密码之外的第二层身份验证，Google 认证器帮助保护您的线上帐户。

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Google 认证器安全吗？

Google 认证器是非常安全的，因为它创建的唯一时间敏感的代码与特定手机相关联，且不易被伪造。Google 认证器不连接到云端，这减少了您遭受数据泄露的风险。

Google 认证器应用的另一个优势是不需要互联网或移动服务，因此即使您没有连接，您也不必担心无法登录帐户，或您的身份验证数据被 嗅探 被黑客获取。

但 Google 认证器没有设置密码或生物识别锁。因此，对于能够访问您的手机以及相关密码的人来说，他们仍然可以登录到您的帐户。即使没有密码，手机窃贼也可能仍然能够获取您的 Instagram 恢复代码，以及与您设备相关的其他服务的恢复密钥。

对于 黑客 来说，获取您的手机和密码是困难的，这就是 2FA 存在的原因但这一切也有可能发生。因此，您应该将 Google 认证器与其中之一搭配使用 最佳隐私和安全应用程序。

我该如何使用 Google 认证器？

使用 Google 认证器应用程序可以帮助您保护重要账户的安全。

以下是如何使用 Google 认证器应用程序：

登录到您想使用 Google 认证器的帐户。

进入帐户的安全设置，选择“双重验证设置”或类似选项，并按照设置指示进行操作。

打开 Google 认证器如果手机上未安装，请下载该应用程序，然后扫描由您选定的帐户 2FA 设置生成的 QR 代码或输入设置密钥。

现在，您的帐户与通过认证器应用程序链接到的设备已经关联，当您登录时，Google 代码生成器将提供一个一次性安全密钥，您需要输入该密钥才能登录到您的帐户。

我可以恢复我的 Google 认证器吗？

您无法从丢失的手机中恢复 Google 认证器，因为 Google 认证器生成的密钥是特定于设备的。如果您丢失手机，您将失去访问这些密钥的权限。

同样，任何在丢失的手机上找到 Google 认证器的人都可以访问其内部帐户的 2FA 代码，如果他们知道相应的帐户密码，这可能会造成问题。

Google 通过不会将 Google 认证器同步到云端来减轻这一风险。但这也意味著，如果您丢失了手机或意外删除了该应用程序，所有数据也将丢失您将无法生成 Google 认证器密钥来越过帐户的 2FA 障碍。

但虽然您无法像恢复 Windows 密码 或其他身份验证密钥一样恢复 Google 认证器，但如果您丢失了带有 Google 认证器应用的手机，仍然可以访问您的 2FA 帐户。

如果我丢失了带有 Google 认证器的手机，我该怎么办？

如果您丢失的手机上有 Google 认证器，您需要通过其他方式登录来保护与该应用程序相关联的帐户，然后重置 2FA 设置。如果可能，您还应该遥控擦除手机数据。然后，您可以在新手机上添加 Google 认证器并重新链接到您的帐户。

尝试使用其他方法登录

大多数服务都有程序，让您可以以其他方式登录受 2FA 保护的帐户以重置验证。以下是一些无需 Google 认证器登录帐户的替代方法：

备份代码：许多服务都提供一次性备份代码以便应急登录，以防您丢失与 2FA 协议链接的设备。如果您拥有这些备份代码，您可以使用其中一个进行登录。

其他设备验证：如果您在其他地方登录到服务，您可以进入安全设置并重置或禁用 2FA。例如，如果您在 Google 设备上登录，例如 Google Home Mini 或 Google Nest，则可以重新验证您的 Google 帐户。

短信代码：一旦您拥有替换手机和新的 SIM 卡，您可以通过 SMS 请求验证码来访问帐户，而无需 Google 认证器密钥。

联系客户服务：如果您无法通过其他方式验证身份，帐户的客服也许能够验证您的凭据并恢复访问。

遥控擦除丢失的手机

为了保护存储在您设备及其他地方的数据，至关重要的是，您需要遥控擦除丢失手机上的内容，特别是如果您在手机上使用 Chrome 浏览器来管理密码。幸运的是，当手机被盗或丢失时，有多种安全措施可用。

您可以通过 Google 找回手机协议 来遥控擦除 Android 设备。然而，要使其生效，您的丢失的 Android 设备必须开机、登录 Google 帐户并连接到互联网。设备还必须开启定位和“查找我的设备”功能。

Apple 也提供类似的服务来擦除您的 iPhone。首先，使用您的 Apple ID 登录 iCloud 帐户。然后点击 查找 iPhone gt 您的 iPhone gt 擦除 iPhone 并确认您的选择。

手机上的敏感信息如果落入错误的人手中将无法得到保护。而在您遥控擦除内容之前，可能会为时已晚。这就是为什么了解 如何清理您的 iPhone 和 清除您的 Android 记忆体 对于将泄露的数据降到最低的重要性。

在新手机上设置或恢复 Google 认证器

一旦您访问了受影响的帐户，您可以通过在新手机上设置 Google 认证器来恢复该应用程序。虽然具体步骤会因服务而异，但所有帐户的过程是相似的。

以下是如何在 Android 手机上为 Google 帐户设置认证器：

从 Google Play 商店下载 Google 认证器并安装到您的手机上。

在 Google 帐户设置中，转到 双重验证区域 并选择 认证器应用程序。

在 Google 认证器应用中点击颜色 。

扫描您在电脑萤幕上看到的 Google 认证器 QR 代码，然后点击 下一步。

以下是如何在 iPhone 或 iPad 上为您的 Google 帐户设置 Google 认证器：

前往您的 Google 我的帐户页面 并登录。

点击顶部菜单中的安全性标签，然后在“登录 Google”下选择 双重验证。

在 iPhone 上设置认证器后，您可能想通过指纹扫描、视网膜扫描、面部识别 或其他类型的 生物数据 设置生物识别登录，以便在设备不小心落入错误人手中的情况下加强设备的安全性。

如何将 Google 认证器转移至新手机？

如果您对旧手机仍有访问权限，您可以通过在两部手机上使用该应用程序的功能将 Google 认证器转移到新手机。如果您没有旧手机，则必须逐一将帐户转移到新手机前提是您能够通过其他方式登录。

无旧手机转移 Google 认证器

您无法在没有旧手机的情况下将 Google 认证器转移到新手机，但您可以通过登录到帐户设置的 双重验证区域 并点击 更改认证器应用 来将认证器密钥转移到新手机。

使用旧手机转移 Google 认证器

如果您拥有旧手机并希望将现有的 Google 认证器转移至新手机，您可以通过应用轻松转移所有帐户。

以下是在新 Android 手机、iPhone 或 iPad 上转移 Google 认证器的步骤：

打开认证器并点击三点菜单。

选择 转移帐户，然后选择 导出帐户。

选择您想转移的帐户，然后点击 下一步。系统将生成含有您帐户信息的 QR 代码。

打开认证器并点击 开始使用。

选择 导入现有帐户？，然后选择 扫描 QR 代码。

扫描旧手机生成的 QR 代码将帐户链接到新手机。

如果转移成功，应用程序会发送确认。如果帐户未成功链接，请再次尝试逐个扫描 QR 代码。

如何备份 Google 认证器

您无法备份 Google 认证器应用本身，但您可以通过访问其安全设置来请求各自 2FA 备份码的方式来创建个别 Google 认证器帐户的备份，或者通过认证器应用生成帐户密钥的 QR 代码。然后，拍摄 QR 代码的照片并安全保存。

摄取“导出”QR 码的照片

虽然您无法拍摄带有验证令牌的导出 QR 码的屏幕截图，但您可以拍摄它的照片。

以下是如何摄取 Google 认证器导出 QR 码照片的步骤：

打开 Google 认证器并点击三点菜单。

选择 转移帐户 然后选择 导出帐户。

选择您想生成 QR 码的帐户，然后点击 下一步。

拍摄生成的 QR 码的清晰照片。

最后，确保将 QR 码的图像安全存储在另一个设备上，这样即使您丢失了带有 Google 认证器应用的设备，您仍然可以访问您的帐户码。

在其他设备上设置 Google 认证器应用

您可以通过将帐户码导出为 QR 代码并在认证器应用的另一个实例中保管它们的方式，将您单独的认证码备份到多个设备上。要做到这一点，请按照与从旧手机转移 Google 认证器相同的过程进行操作。

使用更多 2FA 方法

拥有除了 Google 认证器应用之外的其他 2FA 方法，例如 Google 备份代码，可以让您即使丢失带有认证器应用的手机也可以登录到您的帐户。以下是如何获取 Google 帐户的备份代码：

您可以拍摄这些 Google 备份代码的截图或记下来，但请确保安全存放。一些 最佳密码管理器 提供安全保存敏感备注的地方，例如备份密钥或 QR 代码。

使用替代身份验证应用程序

Google 认证器不会连接到云端，但其他身份验证应用程序例如 Authy、LastPass 和 Microsoft Authenticator却会。使用带有云备份的替代身份验证应用程序可以更轻松地恢复您的秘密安全密钥，但这也增加了您的敏感资讯在 数据泄露 中被泄漏的风险。

使用 Google 认证器和 Avast BreachGuard 保护您的个人数据

认证器应用程序和 2FA 可以帮助保护您的帐户和敏感信息，但它并不是解决所有数据安全问题的万金油。如果您的登录凭据曾经泄露，Google 认证器则无法帮助您保护它们。这时 AvastBreachGuard 可以帮助您，让您在按下按钮的同时重新掌控个人信息。

凭借先进的身份盗窃保护、始终开启的数据泄露监控以及随时为您提供支持的身份协助团队，您将始终拥有保护个人凭据所需的工具。今天就使用 Avast BreachGuard 获得专属个人数据安全保障。

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常见问题

如果没有旧手机，您可以恢复 Google 认证器吗？

即使您失去对旧手机的访问权限，您仍然可以恢复 Google 认证器。为此，请在新手机上登录到您的 Google 帐户，然后在“查看所有设置”选项下查看“帐户和导入”。然后访问双重验证菜单并打开“认证器应用”部分。在那里，您可以更改想要使用的验证器应用。

我可以恢复 Google 认证器吗？

Google 认证器应用和特定设备相关联，无法远程恢复。但是，可以通过在新手机上登录或使用首次登录时提供的恢复码来恢复 Google 认证器对您的帐户的访问权限。

如果我丢失了 Google 认证器密钥怎么办？

如果您丢失了 Google 认证器的备份代码，您可以撤销这些代码并获得新的代码。您需要进入 Google 帐户的双重验证区域，选择“显示代码”，然后“获取新代码”。

如何找到我的 Google 认证器密钥？

当您将 Google 认证器应用与帐户配对时，会生成一个以 QR 代码形式存在的密钥。使用手机扫描此 QR 代码以将应用程序连接到帐户。有些帐户可能允许您通过双重验证帐户设置菜单重新生成密钥和 QR 代码。

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